Возврат

ВОЗВРАТ

Возврат стартового взноса

Стартовый взнос может быть возвращен до 15 апреля 2022 г.

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», Вы гарантированно можете вернуть стартовый взнос:

  • при обращении в срок до 15 марта включительно возвращается 100 % стартового взноса (с удержанием комиссии за перевод средств банком или платёжной системой);
  • при обращении в срок до 15 апреля включительно возвращается 50 % стартового взноса (с удержанием комиссии за перевод средств банком или платёжной системой);
  • при отказе с 16 апреля стартовый взнос не возвращается.

Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж.

В случае отмены соревнований по не зависящим от организаторов причинам участникам возвращается 70 % стартового взноса (с удержанием комиссии за перевод средств банком или платёжной системой).

В случае переноса соревнований на другие даты все поданные заявки сохраняются. Команде, которая не может принять участие в новую дату, по её заявлению возвращается 70 % стартового взноса (с удержанием комиссии за перевод средств банком или платёжной системой).
Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платёж по заявлению, отправленному на эл. адрес rfar@redfox.ru.

Процедура возврата

Для осуществления возврата/обмена товара Вам необходимо:
1. Заполнить заявление на возврат и отсканировать этот документ для пункта 2 настоящего перечня. В заявлении необходимо подробно описать причину возврата.
2. Переслать нам на почту rfar@redfox.ru отсканированное заявление.
3. Получить возврат денежных средств тем же способом, которым была произведена оплата.

Обратная связь

Если у Вас возникли пожелания или рекомендации, пожалуйста, напишите нам об этом.

Отправьте сообщение на адрес: rfar@redfox.ru

Дополнительные вопросы Вы можете задать нам по телефону: 8 (812) 449-28-88